Выплата страхового возмещения не в полном объеме, нарушение сроков, отказ от уплаты страховой компенсации – все эти ситуации вынуждают автовладельцев обращаться в суд, поскольку чаще всего отстоять свои права мирным путем не удается. Как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО?
Какие надо знать тонкости, чтобы выиграть процесс? Какие понадобятся доказательства? Расскажем далее.
Затевать суд со страховой по ОСАГО надо только при полной уверенности в своей правоте. Не стоит начинать долгое затратное разбирательство, если даже сами сомневаетесь в нарушении своих прав. Однако одной лишь уверенности также недостаточно – ее необходимо подкрепить и весомыми доказательствами. Только на основании них суд принимает сторону истца.
Чаще всего страхователи обращаются в судебную инстанцию в следующих случаях:
Если вы недовольны действиями страховщика и рветесь вступить в судебный «бой», все равно придется немного остудить свой пыл. Действовать следует обдуманно, а не сгоряча.
В первую очередь, необходимо высказать свое недовольство самому страховщику. Для этого следует составить претензию в письменном виде.
Ее форма произвольная. В этом документе необходимо полно, но лаконично изложить все обстоятельства дела, пояснив свои требования к СК. Подавать претензию можно лично (попросив проставить дату приема документа на своем экземпляре) или по почте заказным с уведомлением письмом (обязательно сохранив квитанцию об оплате). На раздумья у компании есть 10 дней. Как показывает практика, в абсолютном большинстве случаев СК остается при своем мнении, поэтому необходимо дождаться письменного объяснения и приступать к следующему этапу.
А следующим шагом может стать выбор автоюриста. Это необязательно, но с квалифицированным специалистом выиграть суд со страховой компанией по ОСАГО гораздо проще. Ведь рядовому гражданину сложно тягаться в юридических терминах и нормативных документах с опытными страховыми юристами. К тому же, если дело «выгорит», оплата услуг адвоката будет выполнена за счет ответчика.
Далее, вероятнее всего, грамотный юрист посоветует провести независимую экспертизу оценки ущерба. Это надо сделать вот по какой причине. Определение стоимости ущерба, включая ремонт кузова, – вещь довольно относительная, поскольку помимо дорогих дилерских мастерских, есть и более бюджетные СТО. Они разительно отличаются и по уровню обслуживания, и по стоимости услуг, поэтому может получится так, что компенсации, назначенной страховщиком, может хватить на все восстановительные работы в определенном сервисе. В таком случае затевать судебные тяжбы не предусмотрительно.
Составление этого документа должно быть выполнено на основании норм процессуального кодекса РФ. Согласно ему, в иске в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения:
Более подробный образец искового заявления можно посмотреть .
При составлении заявления необходимо соблюдать такие правила:
Помимо самого искового заявления, для обоснования своих претензий к СК необходимо дополнительно представить следующие документы:
Дополнительно можно приложить абсолютно все документы, касающиеся взаимоотношений между страховщиком и страхователем.
Несколько лет назад рассмотрение страховых дел стали относить к разряду защиты прав потребителей. Это привело к таким новшествам:
Отмена обязанности по уплате госпошлины истцом содержится в подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.
НК РФ Статья 333.36. Льготы при обращении в Верховный Суд Российской Федерации, суды общей юрисдикции, к мировым судьям
2. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются:
…
4) истцы — по искам, связанным с нарушением прав потребителей;
В то же время при вынесении решения в зависимости от размера удовлетворенных исковых требований судом определяется размер госпошлины, которая подлежит взысканию в бюджет соответствующего муниципального образования с ответчика, не освобожденного от данной обязанности в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Однако если общая цена иска превышает 1 миллион рублей, то истцу все же придется уплачивать госпошлину. Ее размер рассчитывается в соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ .
Обычно первое заседание назначается на дату не ранее, чем через 3-4 недели после подачи искового заявления.
На ознакомительном заседании необходимо высказать свои претензии, предоставить доказательства их обоснованности. Ссылаться следует на нормы действующего законодательства, относящиеся к вашему делу.
Зачастую СК, поняв серьезность намерений страхователя, идут на попятную. Они перечисляют автовладельцу справедливую сумму компенсации, а также положенные штрафы еще до вынесения судебного решения. Обычно штраф составляет 50% от недоплаченной суммы выплаты. Если разногласия между сторонами исчерпываются, то дальнейшее разбирательство происходит вне стен суда.
Провоцирует СК на такое поведение необходимость уплаты пени – обычно это 1% за каждый день просрочки от недоплаченной суммы. Обычно страховщики осознают свою неправоту. Но действуют по принципу — максимум один из 10 недовольных страхователей пойдет в суд. В связи с этим в большинстве случаев достаточно всего одного судебного заседания. По его окончании можно ожидать покрытия всех издержек и выплаты справедливой суммы компенсации.
Некоторые страховые компании идут до конца. В этом случае назначается дополнительная экспертиза. И тут самое важное – где она будет проведена. Естественно, что СК предложит свою, аффилированную с ней организацию. Ожидать справедливой суммы ущерба от нее не стоит.
Отказаться от такой станции техобслуживания можно, если обнаружиться, что ее эксперты просрочили сроки повышения квалификации. Один раз в 3 года оценщики должны посещать соответствующие курсы. Однако немногие соблюдают это требование. В этом случае можно предложить мастерскую, выбранную вашим адвокатом или вами. Как правило, у юристов «в запасе» несколько надежных СТО. Если вопрос выбора мастерской станет очень проблемным, суд сам выберет место проведения экспертизы. Как правило, ее результаты меньше проведенных страхователем, но больше назначенных страховщиком.
Судебные тяжбы растягиваются на 2-3 месяца (из расчета на 4-6 заседаний). Исход дела зависит напрямую от результатов решающей экспертизы, вне зависимости от того, кто предложит оценщика – вы, страховщик или судья. Если суд сочтет ваши претензии обоснованными, он обяжет СК выплатить полную сумму страхового возмещения, компенсировать судебные издержки, выплатить штраф и пеню. Максимум, на что может рассчитывать истец по последнему пункту – 10 тысяч рублей.
Но в любом случае страхователь останется в солидном плюсе, а СК пострадает материально. Не это ли лучшая моральная компенсация для автовладельца?
При рассмотрении конкретного дела судья внимательно изучает позицию каждой из сторон. Голословно доказать свою правоту невозможно, поэтому страхователь должен со всей внимательностью отнестись к сбору документальных доказательств.
Если вы уверены, что выиграете дело, воспользуйтесь услугами грамотного автоюриста. Тогда обязанность по подготовке необходимых доказательств и документов ляжет на его плечи.
После вынесения судебного решения требуется 30 дней для вступления его в законную силу. За это время СК может подать апелляцию, но только на необоснованно завышенную сумму расходов по оплате услуг адвоката. Окончательный вердикт зависит от благосклонности судьи и его оценки работы юриста. Иногда размер оплаты остается прежним, а в некоторых случаях уменьшается на 20, 50 или даже 80%.
Чтобы максимально быстро получить назначенную судом компенсацию, исполнительный лист можно адресовать самому страховщику, судебным приставам или отнести в обслуживающий СК банк.
При наступлении страхового случая не каждая компания, заключившая с автовладельцем договор автострахования, спешит выполнять свои обязательства перед ним. Страховщик начинает выдумывать разные причины, лишь бы не выплачивать необходимую сумму.
Отстоять свои права водителю удается в суде. Для этого нужно владеть информацией о том, как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО.
Приняв решение судиться со страховой компанией, сначала нужно ознакомиться с законодательными нормами, которые регламентируют данный процесс. Прежде всего, это — ФЗ от 7 февраля 1992 года №2300-1 , ФЗ от 26 июня 2007 года №135-ФЗ , положения статьи 421 ГК РФ , а также Кодекс административных правонарушений РФ . Нужно убедиться, что в сложившихся обстоятельствах владелец авто действительно поступает по закону. Судебное разбирательство – дело затратное, и если автовладелец не уверен в своей правоте, то затевать его не имеет смысла.
За разъяснениями можно обратиться к юристу, который специализируется на данной области права. Выслушав суть проблемы, он сможет предположить возможный исход дела. Если юрист скажет, что водитель в данной ситуации вполне может рассчитывать на получение компенсации, то можно писать заявление и заниматься сбором необходимых бумаг.
Свою уверенность в том, что страховая фирма нарушила условия договора, нужно будет подтверждать фактами и вескими доказательствами. Какие нарушения компании могут быть рассмотрены в суде:
В суд понадобится представить документ с указанием причины отказа компании и мотивов, которыми она при этом руководствуется – положения законодательства и пункты договора автострахования. Истец должен будет доказать, что происшествие на дороге входит в список страховых случаев и ему положена выплата в размере 100%.
Когда срок выплаты истек или была компенсирована лишь часть понесенных расходов, водитель имеет повод обратиться в судебную инстанцию. При этом к исковому заявлению нужно приложить акт приема-передачи документов.
Если сумма компенсации ниже, чем объем затрат на ликвидацию повреждений, полученных автомобилем, то водитель отправляет транспортное средство на независимую экспертизу. Затем он идет в суд и представляет постановление для взыскания положенной ему по закону суммы. Только с виновника ДТП пострадавший может потребовать возместить не только материальный, но и моральный ущерб, если докажет, что авария привела к возникновению нарушений в работе нервной системы или причинила психологическую травму.
Действовать нужно будет с холодной головой, сгоряча такие вопросы не решаются. Все нужно хорошо обдумать, посоветоваться со знающими людьми, коллегами-водителями, а затем начинать судебную тяжбу.
Сначала надо обратиться с досудебной претензией к страховщику, где четко изложить сложившиеся обстоятельства и свои требования, сопроводив их пояснениями. При отказе компании исполнить свои обязанности следует получить от нее письменный ответ с объяснением причин. В случае удовлетворения претензии можно будет сэкономить личное время и денежные средства. Если мирно решить проблему не получится, тогда можно обращаться в суд первой инстанции.
Учтите, что компания может подать встречный иск, поэтому правовая помощь желательна. Если специалист грамотный, то порекомендует провести независимую оценку ущерба у экспертов. Во-первых, нужно знать реальную сумму ущерба, чтобы указать ее в заявлении и подтвердить документально. Во-вторых, возможно, назначенная страховщиком компенсация, сможет покрыть затраты на ремонт авто в бюджетной станции техобслуживания. Тогда подавать иск смысла не имеет.
Вместе с квалифицированным автоюристом выиграть дело будет гораздо проще, так как у него уже имеется опыт ведения подобных процессов. При этом оплата услуг адвоката и прочие издержки истца будут взысканы с ответчика.
Если величина полученной компенсации намного меньше необходимой суммы, то дело будет, скорее всего, выиграно, и фирму обяжут возместить стоимость экспертизы и другие расходы автовладельца. То же касается ситуаций, когда выплаты вовсе не были произведены.
Если компанией была занижена сумма выплат на выполнение разного рода ремонтных работ и замену комплектующих, то автовладельцу следует провести свои расчеты. Это будет служить основанием для ведения тяжбы. Результаты подсчетов можно прописать прямо в тексте иска, если они небольшие по объему, или оформить в виде отдельного приложения. В сумму спора включаются все расходы, понесенные истцом в период тяжбы: подготовка, услуги специалиста, экспертиза, госпошлина.
Если в ходе рассмотрения дела суд обнаружит несоответствие результатов экспертиз, проведенных водителем и страховщиком, то назначается дополнительная судебная экспертиза. На основании полученных данных и будет вынесено решение.
Для самостоятельного составления иска образцы можно . После подачи (лично или через Почту России заказным письмом) останется дождаться повестки, в которой будет сообщено о дате и времени проведения первого слушания.
В суд со страховой фирмой по ОСАГО понадобится представить документы, которые помогут обосновать сумму требований и другие материальные издержки. Первым делом подготовьте:
Если компания свой отказ от выплат мотивирует отсутствием стороны, виновной в ДТП, потребуется провести сбор свидетельских показаний, данных с видеорегистратора, то есть доказательства с места происшествия.
Перед передачей бумаг на рассмотрение в государственный орган, нужно снять копии со всех документов. Это позволит обезопасить себя в случае возникновения непредвиденной ситуации.
Для удачного исхода дела доказательства являются важным моментом. Для суда надо собрать все возможные документы, свидетельствующие о праве на получение страховки, чем больше их будет, тем лучше. Это могут быть квитанции об уплате взносов, пошлины. Но основным все же будет экспертное заключение, сделанное после аварии. Оно подтвердит обоснованность претензий и требований страхователя.
Рассмотрим формы обоснования требуемой суммы, исходя из видов причиненного ущерба.
Госпошлина при подаче иска может меняться в зависимости от запрашиваемой суммы и объема исковых требований, которые были удовлетворены. Однако с недавнего времени проблемы имущественного и личного страхования рассматриваются судом без уплаты пошлины государству. Теперь они относятся к разряду защиты потребительских прав.
Истец также освобождается от уплаты налога, если величина его исковых требований составляет менее миллиона рублей. Об этом говорится в статье 333.36 НК РФ, пункт 3 . Госпошлину должна будет оплачивать только СК.
Предварительно автовладелец должен подсчитать, какую сумму он собирается запрашивать с компании и с виновника ДТП. От этого будет зависеть, в какой суд можно подавать иск. Обычно заявление на страховую фирму подают по месту ее регистрации. Районный суд рассматривает дела, по которым величина запрашиваемых выплат превышает 50 тыс. руб. Если необходимо взыскать меньшую сумму, то вопрос решает мировой судья.
Составляются два экземпляра иска, один — для суда, другой направляется компании.
Исковое заявление по договору ОСАГО будет рассмотрено районным судом в течение двух месяцев со дня подачи. Мировой судья принимает решение быстрее — в течение четырех недель. Данное время отводится на рассмотрение представленных материалов, проведение проверки, на сколько слова заявителя соответствуют действительности. После этого назначается день слушания.
Страховая может сразу согласиться удовлетворить требования заявителя и предложить закрыть дело. Если этого не произойдет, будет назначено повторное заседание.
Скорее всего, дело решится в пользу водителя, в определенные сроки ему выплатят необходимую сумму с учетом установленного лимита по ОСАГО. Если претензии удовлетворены не были, то истец вправе обжаловать решение судьи. Повторно подавать аналогичный иск недопустимо.
Получить денежную компенсацию после аварии может каждый автовладелец. Если его права нарушаются страховщиком, то восстановить справедливость помогут судебные органы. Для этого водителю надо правильно оформить нужные бумаги и собрать доказательства.
Когда случается дорожно-транспортное происшествие, это всегда означает, что впереди вас, как Страхователя ждет много «интересного и увлекательного» в процессе общения со страховой компанией, в которой вы застраховали свою гражданскую ответственность или заключили договор КАСКО. Поверьте, вам предстоит пройти нелегкий путь, начиная от подачи заявления о наступлении страхового случая до ожидания выплаты, или отказа в выплате или чего-то еще, что может придумать Страховщик. И вот когда вам все это надоест, вы зададитесь вопросом: а как же правильно судиться со страховой компанией и стоит ли это делать? Конечно, стоит!
Разберем все по этапам и решим, в какой суд необходимо подавать иск на страховую компанию:
Не забывайте, что исковое заявление подается от собственника транспортного средства.
Если вы не хотите тратить свое время, то можете обращаться к юристам «Антистраховщик». Мы готовы взяться за ваше дело, начиная с подготовки досудебной претензии, представления ваших интересов в суде и помочь в исполнительном производстве, то есть получить деньги по исполнительному листу со страховой компании.
Если страховая компания отказывается выполнять возложенные на нее обязательства, то ответными мерами должно выступать . Как его составить? В каких случаях можно решить ситуацию без судебного вмешательства? Сколько по времени займет это процесс? Читайте в статье.
Прежде чем обращаться в суд и подавать исковое заявление, необходимо:
Услуги хорошего юриста всегда платные. Так что, прежде чем обращаться к нему, соразмерьте стоимость юридических услуг размеру страховой компенсации, которую компания удержала.
Возможно, обращение в суд обернется встречным иском со стороны страховой компании.
Если в суде вы выиграете дело, то страховая компания компенсирует стоимость проведенный вами, за свой счет, экспертизы.
Если же сумма спора более пятидесяти тысяч рублей, то конечная инстанция – районный суд.
В сумму спора входит не только сумма страховой задолженности, но траты, связанные с подготовкой к судебным тяжбам (юридические услуги, проведение оценки нанесенного ущерба и другие траты.
Для подачи иска понадобятся следующие материалы:
Если у вас на руках отсутствует один из вышеперечисленных документов, обратитесь в страховую компанию с требованием выдать вам нужный документ. Если они отказываются предоставлять вам необходимые материалы для дела, внесите этот факт в исковое заявление.
Образец заявления можно скачать в интернете или получить в отделении суда по месту жительства.
В заявлении необходимо указать:
В заявлении важно подкрепить свои требования определенными статьями Закона.
Иск на страховую компанию подается в соответствии со статьей 131 ГПК РФ.
После сбора нужных документов и составления искового заявления (в двух копиях), вы можете:
После этого ожидайте соответствующую повестку с назначением даты первого слушания.
Оформление обязательного полиса страхования не всегда является гарантией получения выплат при наступлении страхового случая. Часто страховщики пытаются уклониться от выплат, и тогда пострадавшей стороне приходится отстаивать свои права в судебном порядке. В представленной статье мы подробно рассмотри, как правильно составить иск, какие документы следует к нему приложить и какие доказательства собрать, чтобы увеличить вероятность победы.
Закон предусматривает, что прежде чем обращаться в суд, нужно попробовать решить проблему с выплатами мирным путем. Для этого составляется досудебная претензия в адрес страховой компании (п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ, далее №40-ФЗ).
Объясняется это тем, что судебные тяжбы невыгодны ни одной из сторон. Даже при решении суда в его пользу, истец потеряет время и деньги. Редко решение выносится после первого заседания, а значит, процесс может затянуться на неопределенное время. Кроме того, именно истец должен оплачивать госпошлину, юридические услуги и, при необходимости, независимую экспертизу. Хотя в случае победы эти траты будут компенсированы, следует учитывать, что первичные вложения будут существенными. Поэтому мирное решение проблемы выгодно обеим сторонам.
Если дело не удается решить мирным путем, страхователю придется обращаться в судебные инстанции.
Исходя из настоящего закона, основанием для подачи иска будет являться письменный отказ компании в выплате денежной компенсации. Другим основанием для обращения в суд может стать затягивание перечисления выплат, когда страховщик не высылает уведомление и не переводит средства.
Исковое заявление не имеет строгой формы и составляется в произвольном порядке. Однако ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) регулирует, какие сведения должны быть в нем отражены. Согласно данному закону, в документе указывается:
Исковое заявление составляется истцом, в роли которого выступает страхователь. Документ подписывается им лично, либо его представителем, наделенным соответствующими полномочиями (п.4 ст. 131 ГПК РФ). Образец иска можно скачать здесь.
Исковое заявление подается по месту регистрации страховой компании. Если сумма превышает 50 тыс.руб, дело рассматривается в районном суде, если меньше – в мировом.
Один экземпляр иска направляется в суд, второй – в страховую компанию. Можно отнести документ лично, либо направить его заказным письмом. К иску нужно приложить:
Нужно представить все имеющиеся документы, которые относятся к делу. При подаче иска обязательно нужно составить их опись и приложить к заявлению.
Наличие доказательств является ключевым моментом в успешном исходе дела. Сторона имеет право ссылаться только на те моменты, которые может доказать. Поэтому крайне важно представить суду как можно больше документов, которые свидетельствуют о праве на компенсацию.
Помимо приложенных к иску документов, следует подготовить:
Основным доказательством правомерности действий страхователя будет являться заключение независимого эксперта. Данный документ будет подтверждением обоснованности материальной претензии истца.
Важно учитывать, что чем дольше длится процесс, тем больше ущерб страхователя.
Нередко бывает так, что страховая компания существенно занижает сумму выплат, не включая в нее некоторые виды необходимых работ. Также может быть такое, что расчет делался на ремонт запчасти, который на самом деле подлежит замене. Чтобы выявить некорректные расчеты, стоит сделать самостоятельную калькуляцию, которая и станет основанием для судебной тяжбы. При несоответствии результатов экспертизы страхователя и страховщика, суд назначает судебную экспертизу, по результатам которой будет выносить решение.
Данный вид ущерба рассчитывается на основании результатов экспертизы. Если страховщик выплатил недостаточно средств, при соответствующем решении суда он должен доплатить недостающую сумму. А если выплат не было совсем, значит, компания будет выплачивать компенсацию в полном объеме. В данном случае в размер денежных выплат включается также размер госпошлины, использование юридических услуг и проведение независимой экспертизы (при наличии).
Для получения данного вида компенсации, необходимо доказать суду наличие оснований для этого. Существуют некоторые сложности в данном вопросе, так как душевные страдания, не выраженные в физической форме не так легко доказать. Здесь может помочь обращение к психологу и наличие соответствующей справки, а также прохождение курса лечения в клинике после получения телесных повреждений.
При этом судебные тяжбы признаются моральным ущербом и истец вправе требовать возмещения за их прохождение.
Страховщику могут быть выставлены следующие меры ответственности:
